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    蔡宾:服务的差异化已成行业最重视环节
    日期:2010-09-23 07:16  编辑: 王小然  来源: 广东养猪信息网  查看: 我有话说
    核心提示:广州市奥茂饲料有限公司是一家具有进出口贸易资格的资深企业,主要从事饲料添加剂和兽药营销及代理业务,是美国老哈默、山东胜利股份有限公司、珠海太普乐生物科技有限公司等公司在华南地区生意伙伴。蔡宾,一个从普通销售员成为企业老总的企业家。近日,我们有幸对蔡总进行了专访。简短的访谈,让我们看到了一个企业家的坚韧与执着,看到了一个年轻企业的光明未来。

      广州市奥茂饲料有限公司总经理蔡宾

      用信念跨过艰难,用产品赢得市场

      ——访广州市奥茂饲料有限公司总经理蔡宾

        编者按:广州市奥茂饲料有限公司是一家具有进出口贸易资格的资深企业,主要从事饲料添加剂和兽药营销及代理业务,是美国老哈默、山东胜利股份有限公司、珠海太普乐生物科技有限公司等公司在华南地区生意伙伴。蔡宾,一个从普通销售员成为企业老总的企业家。近日,我们有幸对蔡总进行了专访。简短的访谈,让我们看到了一个企业家的坚韧与执着,看到了一个年轻企业的光明未来。

       
      专访奥茂蔡宾
       

        广州市奥茂饲料有限公司成立于2007年,是一家具有进出口贸易资格的资深企业。经营范围包括自营和代理相关产品(技术)的业务。其中主营业务是饲料添加剂和兽药营销及代理业务,是美国老哈默、山东胜利股份有限公司、珠海太普乐生物科技有限公司等公司在华南地区生意伙伴。

        奥茂只有两岁,但是奥茂总经理蔡宾先生在畜牧也摸爬滚打了20多年,说起这些年畜牧业的发展,蔡总有着自己个人的理解。人都有梦想,或许如今的奥茂就是蔡总当年做一个普通销售员时的梦想。梦想成真是每个人所期望的,然而当梦想真成真后,还会有新的梦想等待着你。你很难想象地到现已身为奥茂总经理的蔡总,刚走出校门时并不懂企业管理,然而好学的性格让蔡总从饲料管理一点点学起,从而成就了他行业资深企业家的梦想。

        随着产品同质化越来越严重,服务的差异化已成为每个行业最重视的一个环节,奥茂也不例外。蔡总为了打赢“服务壁垒“这场“战争”,他组建了一支年轻但有经验的业务团队,本着服务理念最大化给行业从业人士排忧解惑。用蔡总的话说,奥茂是一家优秀的“经销商”,是一家能向行业提供优质服务的畜牧业贸易公司。所以,奥茂一直本着“顾客至上,品质取胜”经营理念,渐渐走出了属于自己的一片天空。

        身为中美农牧企业联合会理事单位,通过联合会奥茂一直追求全球畜牧业最前沿产品信息。作为代理商,从服务精细角度,奥茂有效的缩短了供应商和用户之间的距离,成为了真正的“桥梁之王”。同时奥茂还与比利美英伟营养饲料(深圳)有限公司、深圳安佑康牧科技有限公司、广州旺大生物科技有限公司、广州市广三保畜牧有限公司等知名企业结成了战略合作伙伴关系。两年的时间,公司坚持自己的经营理念、充公考虑用户利益,努力为用户提供性能价格比最合理的产品,取得了很大的进步。

        市场瞬息万变,经历了一场金融风暴,当机会变得不再俯首皆是,甚至“寒意”逼人时,企业的存活与发展不仅是对内部管理的细化与沉淀,更意味着对外部市场更加理性和科学的挖掘。开发新客户,需要的是企业的宣传。然而宣传固然重要,但产品是取得市场的关键,产品是一个企业最好的代言人。蔡总说:“做贸易就要找好产品,这样才能打开市场。你的产品不好,公共能力再强也没有用,关键是产品要好,产品质量好就为一个企业树立了一个品牌。产品做好了,公司就做好了,这样才能赢得消费者和大厂商大合作商的信任。有了质量保证和客户的拥护才能在竞争中处于不败之地。”

        艰难时势向来是检验企业内力的试金石。金融危机让奥茂受到了很大影响,但蔡总表示这是一个企业成长所必须经历的阵痛。奥茂从一开始就明确了自己的定位,并且一直坚持这样做,矢志成为供应商与用户之间的利益纽带。无论是过去还是现在,奥茂一直把提供始终如一的高质量产品和确保合作伙伴业务的持续增长放在首位。而今,奥茂正在努力调整自己的经营策略,将与供应商和用户一起寻找可持续发展的方案,携手客户不断顺应市场环境,并积极拓展新的机会,为供应商提供更好的服务,为用户提供质量更高的产品。

        风雨之后就是彩虹,世界经济经历了这次金融风暴的洗礼后渐渐复苏,行业在挫折中历练,奥茂也在困境中成长。凭着对客户高度的责任心以及企业自身的坚定信念,我们相信,奥茂会越走越好。(作者系广东养猪信息网记者王小然、熊娜)
      (责任编辑 猪小丫)

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