兽药经销商建实验室出报告:就怕人不信

     猪发病了,要确诊病原,必须进行实验室诊断;想看看自己猪场的健康水平如何,该重点预防哪些疫病,也必须拿血清到实验室进行监测。猪病实验室,对养殖户来说就意味着权威,因此,它往往和科研院校,政府机构联系在一起。

　　然而,近年来,一些兽药经营者为了提升自身的服务水平,亦兴建了猪病实验室,相对于原来有科研院校及政府背景的猪病实验室,这些兽药经销商经营的实验室却遭受到检测技术及公信力的质疑。

　　先天技术缺陷,难建公信力

　　四会市动物疫病诊断服务中心于2003年成立,虽然挂靠四会市农业局,但实质上属于私人经营,这可能是广东兽药经销商最早经营的猪病实验室。近几年,博罗康尔健动物诊断服务中心、惠州源茵公司等兽药经销商也纷纷成立了猪病实验室。

　　与科研院校等猪病实验室比较,这些由兽药经销商经营的实验室天生就有技术上的劣势。

　　目前广东地区猪病检测较为有名,业务较多的是广东养猪协会旗下的猪病实验室及永顺生物制药有限公司的猪病实验室。虽然广东养猪协会技术部部长樊福好博士认为,养猪协会旗下的猪病实验也属于民间机构,但在农业部种猪测定中心、省养猪协会等衔头下,显然远比兽药经销商建立的实验室更有技术底蕴、更有公信力。

　　永顺公司的猪病实验室虽然自2002年后从广东省农业科学院兽医研究所属永顺公司,但如今还在兽医研究所内的实验室同样拥有雄厚的科研技术力量,如负责人杨傲冰和兽医所仍有关系,更有丰富兽医临床经营的杜伟贤研究员。

　　那么兽药经销商经营的实验室如何解决技术上的缺陷?如何建立自己的公信力?

　　博罗康尔健动物诊断服务中心总经理黄碧东本身出自兽医所,“我们实验室同样采用进口试剂盒,有专门的技术员负责检测,整个过程保留有详细的操作记录。”黄碧东认为,这些措施足以保证检测结果的准确性。

　　惠州源茵公司为了保证猪病实验室的技术过关,不但培训了专门负责检测的技术员,还招聘了来自华南农业大学的硕士研究生专门负责猪病实验室。

　　美国爱德士中国合作公司区域经理马祥认为,实验室结果是否准确和实验室采用的试剂盒及技术员的操作有很大关系。在大多数实验室选择一著名进口品牌的试剂后,实验室操作成了检测结果是否准确的主要因素。

　　马祥表示,他们公司不仅提供分析软件等技术支持,还帮助培训实验室技术人员,让技术员熟悉整个检测操作过程。

　　马祥认为,实验室检测最担心的是一些技术员不按照操作要求的步骤去做,一些技术员在熟悉操作过程后,可能会偷懒将其中的步骤省去,这就可能会影响最终的检测结果。他举例,如一些步骤需要刷洗仪器5次,但技术员将其省略为4次、3次,这就会影响了最终的检测结果。但这种情况不单在兽药经销商的实验室,科研院校的实验室一样会存在这样的情况。

　　黄碧东认为,信誉并非一朝一夕建立的,养猪户可以通过不同的实验室检测结果来对比。其实不单兽药经销商的猪病实验室遭到质疑,连拥有政府科研背景的猪病实验室也一样遭到养猪户的质疑。杨傲冰表示,有些养猪户将一个猪的血样给不同的实验室检测,或将一个猪的血样分为几个样品检测来考验实验室的检测是否准确。

　　然而是否会保持中立却是这些兽药经销商经营实验室面临的更大质疑,作为疫苗生产厂家的猪病实验室,杨傲冰直言,现实中难免有这样的质疑,但这只能通过时间来证明,事实上,实验室业务量的不断增加也证明了养猪户的信任。

　　“我们坚决不代理任何产品,我们要做最权威的检测机构。”樊博士对此认为,不代理任何产品可以减少养猪户的质疑,专一做好实验室检测更有助于建立信誉。

　　普通检测之外,还需特色服务

　　如果兽药经销商经营的猪病实验室仅仅提供检测服务,或许可以立足生存。但想要成为生意上的一大助力,想获得长远发展,必须要为猪场提供更多的特色服务。

　　“我们除了给猪场提供检测的数据外,还提供检测抗体的免疫指数、背景差异度、背景平均值等有参考意义的数据。”樊博士表示,养猪协会的猪病实验室并不单纯地提供阻断率等基础数据,还进行数据的二次开发,免疫指数、背景差异度等就是在基础数据上,根据一定的数学模型参数,建立了完全属于自己实验室的具有参考意义的数据。

　　樊博士举例,如背景平均值是指检测猪场的数据和其他猪场数据的比较,这可以得知自己猪场的抗体水平在大部分猪场中的大概位置。如通过伪狂犬野毒抗体的差异度为13.48、疫苗抗体为15.53,可以看出当前伪狂犬免疫做得不错。樊博士还提出了建立猪群血液生化指标的新型数据。

　　显然,广东省养猪协会猪病实验室在检测数据上的开发有独到之处,能给养猪户提供更多的服务,这与养猪协会拥有较强大的技术力量有关。

　　技术力量稍欠缺的猪病实验室应该如何建立自己的特色服务呢?一不愿透露姓名的行业人士对多家猪病实验室提出了建议,他表示,每个猪病实验室应该立足自己的优点来提供相应的特色服务。如兽药经销商建立的猪病实验室可以充分利用地区优势,考虑直接到小型猪场帮助养猪户进行血样抽样的服务;永顺公司拥有杨傲冰、杜伟贤等具有丰富临床解剖经验的技术力量,应该充分利用临场和实验室手段两者的结合来帮助客户;广东省养猪协会有大量规模猪场会员,可以联合会员猪场建立疫病监测数据库等。

　　马祥认为,其实猪病实验室提供一些简单而实在的服务也可以帮助猪场。如帮助猪场建立抗体基准线。抗体检测并不是每次简单的数据分析,通过一次次的检测数据,建立属于猪场自己的抗体基准线,然后根据每次检测结果和基准线的比较来对猪场疫病进行较准确的预判,帮助猪场解决实际问题。

　　但现实中,当前大多数猪病实验室仅立足于为猪场提供一些普通性的检测服务,并未考虑如何利用自己优势创造特色服务。